Notre service client évolue !
Chez la Saur Guadeloupe, nous sommes aussi attentifs à la maintenance des réseaux d’eau qu’à l’intérêt de nos abonnés.
Aussi, nous tentons chaque jour d’améliorer leur expérience.
Adhérez à notre service de notifications client pour être informés des travaux, incidents et perturbations sur le réseau d’eau !
Votre numéro de téléphone sera utilisé exclusivement pour vous envoyer des informations relatives à la SAUR via WhatsApp, dans la mesure où vous y avez explicitement consenti.
En vous inscrivant, vous consentez à l’enregistrement de votre numéro de téléphone et à la réception d’informations via WhatsApp.
Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant ; vous serez ainsi retiré de la liste WhatsApp.
Nous ne transmettons votre numéro de téléphone portable à aucun tiers et l’utilisons exclusivement pour des informations concernant la Saur.
Les autres abonnés ne voient pas non plus votre numéro de téléphone portable et ne peuvent donc pas vous envoyer de messages sur WhatsApp, puisqu'il ne s’agit pas d’un groupe, mais d’une liste de diffusion.
Pour intégrer la liste de de la Saur :
1. Téléchargez l’application Whatsapp.
2. Enregistrez le numéro 06 90 29 39 15 dans votre liste de contacts.
3. Envoyez « Je m’inscris », via Whatsapp, en précisant votre Nom, Prénon et commune
de résidence.
Ex : Je m’inscris Monsieur Alain José, Bouillante.
Ce service est totalement gratuit.
Pour désactiver la réception des messages, envoyez « Stop » via Whatsapp
